Экспертиза смартфона в Санкт-Петербурге

Товароведческая (техническая) экспертиза смартфона в Санкт-Петербурге, как и техническое исследование смартфона (разница в судебном и досудебном порядке назначения), пользуется в ООО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ЦЕНТР СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ» особой актуальностью и связано это конечно с тем, что почти каждый из нас пользуется этим техническим средством, а иногда и не одним.

И как с любым техническим устройством, при эксплуатации смартфона могут образоваться или проявиться различного рода дефекты, природу которых можно установить путем проведения экспертизы в СПбЦСЭ. В ходе проведения экспертизы смартфона выявляются как и производственные дефекты, так и дефекты, которые образовались в ходе эксплуатации, каждый случай индивидуален и требует тщательного профессионального подхода.

Далее рассмотрим краткий пример проведенной экспертом СПбЦСЭ судебной технической экспертизы представленного смартфона (личные и идентификационные данные удалены).

Вопрос перед экспертом СПбЦСЭ:

Имеются ли в представленном смартфоне (марка, модель) заводские дефекты (недостатки), если да, то какие?

Обстоятельства дела известны эксперту из представленных материалов гражданского дела. Анализ обстоятельств дела и ответ на поставленный вопрос будет проводиться путем анализа информации, имеющейся в представленных материалах;
Метод проведения экспертизы – органолептический, экспертный. При оценке технического состояния определялись внешний вид, форма и другие свойства, с использованием технических средств, улучшающих восприятие или повышающих чувствительность, или разрешающую способность, или выполняющие вспомогательные функции (микроскоп, фонарь, пинцет и т. п.). Значения показателей определялись путём анализа ощущений эксперта, на основании имеющегося у него опыта;
Объектом исследования является смартфон (марка, модель). При внешнем осмотре представленного на исследование смартфона, выявлено: трещин, вмятин и сколов на корпусе, следов механических повреждений, следов ненормального температурного воздействия не обнаружено. Системный разъем, разъем для подключения наушников (гарнитуры), слот для установки сим-карты, а также все видимые части составных элементов смартфона не имеют механических повреждений. На смартфоне имеются незначительные следы нормальной эксплуатации в виде потертостей;
При нажатии на кнопку включения смартфон не включился, подсветка дисплея не включилась, загрузка программного обеспечения не началась. При подключении зарядного устройства смартфон не реагирует на зарядку. При подключении смартфона к ПК при помощи оригинального USB-кабеля устройство не обнаруживается;
Далее была произведена разборка представленного смартфона, зафиксировано его внутреннее техническое состояние и произведен анализ компонентной базы;
На основании изучения представленных материалов гражданского дела, включая документы сервисного центра о проведенных работах, а также результата проведенного осмотра, экспертом СПбЦСЭ был дан ответ на поставленный судом вопрос.

Кто эксперт-техник СПбЦСЭ?

Михайлов Станислав Владимирович; Эксперт-техник, имеющий высшее техническое образование (Диплом ВСВ 0215762, выданный Военно – транспортным университетом железнодорожных войск Российской Федерации, рег. № 361 от 19 июня 2004 года), экспертная специальность: «Эксперт по техническому контролю и диагностике автомототранспортных средств» (Диплом о профессиональной переподготовке ПП № 777652, рег. № 136-11/06), экспертная специальность: «Эксперт-товаровед» (Диплом о профессиональной переподготовке 342417911013, рег. № 6218), свидетельство по программе «Правоприменительная практика законодательства о защите прав потребителей», диплом о профессиональной переподготовке по программе «Электроника, радиотехника и системы связи» (№ Д-1408/20/0001, АНО ДПО «МЦО «Спектр»), свидетельство о повышении квалификации по программе «Защита информации от иностранных технических разведок и ее утечки по техническим каналам» (ВКА им. Н.Ф. Можайского), удостоверение о повышении квалификации по программе «Безопасность информационных технологий» (№ УД1319386, АНО ДПО «Учебный центр «Информзащита»), удостоверение о повышении квалификации по программе «Аппаратные и программные средства защиты информации» (№ УД1339385, АНО ДПО «Учебный центр «Информзащита»), удостоверение о повышении квалификации по программе «Защита информации. Организационно-методические основы проведения специальных обследований и проверок» (№ 1448, НОУ «Учебный Центр Безопасности Информации «МАСКОМ»), удостоверение о повышении квалификации по программе «Комплексное противодействие иностранным техническим разведкам и техническая защита информации» (№ 764, НОУ ДПО «Учебный центр «СпецПроект»), стаж работы 21 год, стаж экспертной работы 14 лет.

ООО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ЦЕНТР СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ» получило согласие Михайлова С.В. на использование сведений об образовании, квалификации, стаже работы на официальном сайте экспертной организации ООО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ЦЕНТР СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ»: https://expertexpert.pro/

Есть вопросы по проведению экспертизы телефона к СПбЦСЭ?

Вам необходимо связаться с нами по телефону +7 (812) 9629100 или по электронной почте office@expertexpert.pro максимально описав нам Вашу ситуацию. Исходя из представленной информации мы определим возможность проведения экспертизы смартфона, ее стоимость и срок, подготовим Вам Договор на оказание услуги по её выполнению, либо подготовим Гарантийное письмо для предоставления в судебный орган, если экспертиза смартфона в Санкт-Петербурге планируется в рамках рассмотрения судебного дела.

Независимая экспертиза смартфона в Санкт-Петербурге, что является результатом проведенного исследования:

В досудебном (внесудебном) порядке, на основании заключенного Договора между экспертной организацией СПбЦСЭ и Заказчиком исследования (физическое или юридическое лицо), когда произведена независимая экспертиза смартфона в Санкт-Петербурге, предоставляется Заключение специалиста, подготовленное в соответствии с действующими нормативными правовыми актами и стандартами Российской Федерации;
В судебном порядке, на основании поступившего в экспертную организацию СПбЦСЭ Определения суда о назначении судебной технической экспертизы, когда произведена независимая экспертиза смартфона в Санкт-Петербурге, предоставляется Заключение эксперта, подготовленное в соответствии с действующими нормативными правовыми актами и стандартами Российской Федерации.

Важно: кроме проведения досудебного исследования или судебной технической экспертизы, также возможно оказание услуги в виде консультации эксперта техника СПбЦСЭ, когда есть необходимость в принятии решения о целесообразности и возможности проведения технической экспертизы для разрешения сложившейся спорной ситуации.

Полезная статья:

Если Вам необходимо проведение независимой экспертизы проектора в досудебном порядке (на основании Договора с экспертной организацией СПбЦСЭ) или в судебном порядке (на основании Определения суда), то в статье Экспертиза проектора в Санкт-Петербурге Вы можете ознакомиться с особенностями проведения данного технического исследования, где указан возможный и рекомендуемый перечень вопросов перед экспертом СПбЦСЭ, ознакомительный вариант проведения экспертизы, срок и стоимость проведения технического исследования проектора.